Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe de KnoopJeRoute-app en -diensten met je gegevens omgaan. Verantwoordelijke is ezaken (KnoopJeRoute), bereikbaar via info@knoopjeroute.nl.
Welke gegevens verwerken we?
- Locatie — alleen als je dat toestaat. Je GPS-positie wordt gebruikt om je route langs de fietsknooppunten te tonen en te volgen, en om te controleren of een bedrijfs-QR op de locatie van dat bedrijf wordt gescand. Je locatie wordt niet op onze servers opgeslagen en niet gebruikt om je te volgen.
- Apparaat-identificatie — voor de bedrijfssponsoring bewaren we een versleutelde (gehashte) identificatie van je apparaat plus de vervaldatum van je toegang. We bewaren geen naam, e-mail of locatiegeschiedenis van app-gebruikers.
- Aankoop-/abonnementsstatus — of je een actief abonnement of een geldige bedrijfstoegang hebt. Betalingen lopen volledig via de App Store (Apple) of Google Play; wij ontvangen geen betaalgegevens.
- Bedrijven/beheer — bedrijfsnaam, contact- en factuurgegevens, locatie(s) en logo die een bedrijf zelf aanlevert, plus inloggegevens.
Waarom en op welke grondslag?
We verwerken deze gegevens om de dienst te leveren (uitvoering van de overeenkomst), om misbruik te voorkomen en het aantal actieve toegangen per bedrijf te bewaken (gerechtvaardigd belang), en waar nodig op basis van je toestemming (locatie).
Bewaartermijnen
De gehashte apparaat-identificatie en toegang bewaren we tot de vervaldatum en verwijderen we daarna binnen redelijke termijn. Bedrijfs- en factuurgegevens bewaren we zolang de zakelijke relatie loopt en zo lang als wettelijk vereist (bijv. fiscale bewaarplicht).
Delen met derden
We verkopen je gegevens niet. We delen alleen wat nodig is met: Apple/Google (app-distributie en betalingen), onze hostingpartij (TransIP, EU) en — bij een gesponsorde versie — de naam en het logo van het sponsorende bedrijf worden in de app getoond. Kaartgegevens komen van OpenStreetMap.
Beveiliging
Verbindingen verlopen via TLS. Wachtwoorden worden gehasht, het beheer gebruikt tweefactor-authenticatie, en we passen dataminimalisatie toe.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken of je toestemming intrekken. Mail hiervoor info@knoopjeroute.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.